Pambos Napa Rocks C'est un établissement préféré. Il s'engage à proposer des bons prix à Bookcyprus.com et à assurer des expériences positives à nos clients. Écologique

Évitez l'hôtel Pambo Rocks (où ils organisent des fêtes au bord de la piscine) car j'ai eu d'innombrables problèmes : la porte arrière ne se fermait pas, donc tout le monde pouvait entrer, il leur a fallu 3 jours pour la réparer, la climatisation était extrêmement moisie, chaque fois que vous utilisiez l'évier ou la douche, elle a inondé tout l'appartement et puait, les gars n'ont pas apprécié d'utiliser les toilettes et de ne pas pouvoir tirer la chasse d'eau car elles montaient à ras bord pendant des heures ! Le Wi-Fi n'était pas gratuit comme annoncé, il y avait un cadre de télévision mais pas de télévision (pas nécessaire mais était sur notre réservation comme le wifi), ça puait les eaux usées, ils ne nettoyaient que tous les 3 jours, chaque fois que je demandais de nouvelles serviettes ou une chambre propre, ils nous ignoreraient jusqu'à ce que je l'exige à la réception après l'avoir demandé plusieurs fois ! Mes amis soupçonnaient qu'ils avaient volé leurs affaires. J'ai perdu près de 100 euros, mais à Napa, je ne pouvais pas blâmer le personnel moi-même, mais mes amis le pouvaient à chaque fois car ils n'étaient que des personnes qui pouvaient accéder à notre chambre une fois la porte arrière réparée. Ils ont refusé de nous rendre une caution de 50 € car je n'ai pas reçu de bordereau papier à l'arrivée, je leur ai demandé de vérifier la vidéosurveillance et ils ont refusé. M'a dit de le réclamer sur mon forfait vacances alors qu'en fait c'était leur responsabilité car je leur ai donné de l'argent à l'arrivée ! Ils peignent sur les murs sur lesquels les gens vomissent tous les matins ? nous les avons pris en flagrant délit tous les matins, pourquoi n'ont-ils pas simplement arrosé les murs avec de l'eau, cela aurait été plus efficace ? la piscine n'était pas nettoyée ni même surveillée (d'accord, c'était un hôtel réservé aux adultes mais tout le monde va être ivre, soyons réalistes) nous avons également trouvé du verre dans la piscine. Le pire hôtel de ma vie ! Ce qui a aggravé les choses, c'est que nous étions mieux lotis que toutes les personnes que nous avons rencontrées à l'hôtel. De nombreux lits étaient criblés de punaises de lit et leur peau présentait d'innombrables piqûres ! Même en parlant des nids de cafards, personne n'a jamais nettoyé sa chambre (la nôtre était nettoyée car je n'arrêtais pas d'en faire des histoires, mais cela n'arrivait que tous les 3 jours). Nous avons payé pour la chambre avec petit-déjeuner et chaque fois que nous allions le chercher le matin, il n'en restait que 1 ou 2 (il y avait 3 invités sur ma réservation), ce qui signifie qu'il était préparé à l'avance et non pris en charge pour ceux qui avaient déjà payé pour cela. sommes arrivés pour le petit-déjeuner à 9 heures mais la plupart du temps, nous avons dû sortir et payer dans de bons restaurants (un juste à l'extérieur de l'hôtel) D'autres personnes qui sont restées là-bas ont payé deux fois plus que moi et se sont fait voler leur téléphone, leurs vêtements, etc. presque quotidiennement. L'une d'elles était enceinte, elle ne pouvait donc pas boire et le personnel a essayé d'attribuer les objets volés à un comportement ivre ! La femme à la réception est plus que irrespectueuse Au point que mes amis cherchaient des vols de retour le troisième jour ! Je ne reviendrai jamais ici, ce qui est dommage car Napa est un endroit luxuriant et j'ai vécu la pire expérience !! J'étais tellement en colère contre le manque de respect et d'empathie lors de notre séjour que je cherchais à récupérer de l'argent, mais ce ne serait pas juste pour l'agence avec laquelle nous avions réservé car c'était très important pour l'hôtel, les femmes de ménage, la réceptionniste ( grande et jolie femme aux cheveux châtain foncé) et le fait que je n'ai même pas pu récupérer ma caution de 50 €. Gardez à l'esprit que la chambre était dans un état pire à notre arrivée qu'à notre départ et ils ont dit que ce n'était pas à cela que sert la caution "la caution n'est restituée qu'avec le bordereau" s'ils écrivaient sûrement sur un bordereau, ils auraient leur propre copie. de notre dépôt ?? Je ne saurais pas comment ni où prendre ça. Et je suis tellement content que nous ne soyons pas un autre invité car leurs séjours étaient 10 fois pires que les nôtres.

« Nous avons raté le petit déjeuner » Nous avons réservé 10 nuits plus le petit-déjeuner mais le premier jour, nous avons reçu des coupons pour un café avec les instructions - allez-y, vous pouvez prendre 1 café et 1 tarte, et 10 jours comme ça. Le café et la tarte sont un petit-déjeuner régulier à l'hôtel ? Allez un 🤷🏼‍♀️ 3 jours nous avons essayé d'attraper le « directeur de l'hôtel » sans succès et le 4ème jour (ou 5ème) nous avons finalement reçu l'information qu'ils nous rembourseraient ce montant. Je crois qu'ils éviteront cela au cas où nous serions calmes et attendrions ? De plus, nous avons eu la chambre que nous n'avions pas réservée. Dans la salle de bain, nous avons eu des problèmes avec le lavabo, l'eau ne coulait pas, nous avons dit que 2 à 3 fois, ils sont venus un jour, l'ont ouvert, l'eau a coulé, ils l'ont fermé et cela a été appelé « réparé ». Lors de notre venue à la réception, nous avons vu d'autres cas comme - ils évitent de rembourser l'argent pour la climatisation, ils ne donnent pas de reçus pour cela, etc… évitez

Horrible endroit où séjourner, j'ai gâché toutes mes vacances. le premier jour, j'ai vu un chat mort dans l'hôtel. J'ai payé 85 € la nuit sans chambre de service, pas d'eau pour la douche et pas de climatisation. La réception m'a dit que je devais payer 10 € de plus par jour car je ne rentrais pas dans la chambre, la piscine ferme à 16 heures et est ouverte à 16 heures. 9 heures du matin, je n'ai eu aucune explication. De plus, j'ai payé le petit-déjeuner mais je n'avais pas ma carte de petit-déjeuner car la réception ne pouvait pas voir ma réservation.

Je reçois les avis des autres sur cet endroit. Cependant j'ai passé un séjour vraiment agréable. J'ai payé 60 € pour deux nuits pour moi et ma copine à cause d'une escale et nous avions besoin d'un hôtel rapide et bon marché. Commençons par la pièce. La salle est plutôt sympa. J'ai eu des chambres d'auberge bien pires à Larnaca et Paphos, qui étaient plus chères. La chambre était bien rangée, la climatisation était automatique mais il ne faisait jamais trop chaud et la salle de bain était tout à fait correcte. La piscine était vraiment belle, plus belle que la piscine que nous avions dans notre autre hôtel. D’après ce que j’ai vu, la racine du problème de cet établissement est le manque de personnel et le fait que les gens ne viennent pas si vite ici à cause des critiques, ce qui crée une boucle infernale pour les locataires. Si j'étais à nouveau dans une situation similaire, je reviendrais probablement ici, mais je ne baserais pas toutes mes vacances sur cet hôtel jusqu'à ce que des changements de direction aient été apportés. En général, si le bruit du club à 3 heures du matin ne vous dérange pas et que vous gardez à l’esprit les risques pour la sécurité, je l’envisagerais probablement si vous aviez un budget serré.

Le pire du pire!!