Papouis Protaras Hotel Dies ist eine bevorzugte Unterkunft. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, gute Preise anzubieten und bei unseren Gästen positive Eindrücke zu hinterlassen Umweltfreundlich

Wir sind als Familie gereist. Zunächst machte das Hotel einen guten Eindruck. Leider wurden wir schnell eines Besseren belehrt. Die Klimaanlage roch ständig nach Schimmel und Moder. Als ich dies reklamierte, wurde mir gesagt, dass man dies überprüfen will. Dabei blieb es dann auch. Fast jeden Tag musste ich zur Rezeption gehen und um.Handtücher betteln, da der Reinigungsservice es nicht schaffte, diese für drei Personen bereit zu stellen. Einmal wurde ich sogar zurecht gewiesen, dass die Handtücher nur alle drei Tage gewechselt werden. Dazu müsste man aber zunächst mal welche vorfinden. Frühstück ist in Ordnung. Das Mittag- und Abendessen ist ein nicht wechselndes Buffet und hat mit griechischem Essen überhaupt nichts zu tun. Nudeln, Kartoffeln, Reis und Fleisch. Mal mit Soße, mal Natur gebraten oder fritiert. Alles sehr einfach und auf Masse ausgelegt. Einmal gab es sogar schlecht gewordene Pasta. Der Service fühlt sich für nichts verantwortlich. Für den Reisepreis, den ich gezahlt habe, ist das abolut nicht gerechtfertigt. Für uns das letzte Mal "all inklusive". Die Getränke schmecken seltsam. Alles in Plastikbechern serviert. Der Service ist absolut schlecht. Die Kellner bewegen sich in Zeitlupe. Dreckige Tische und nie Besteck vorhanden. Salz und Pfeffer am Tisch ist ständig leer. Wird nicht aufgefüllt. Hinzu kommt noch, dass meine Tochter von einem Servicemitarbeiter belästigt wurde, so dass Sie nicht mehr alleine zum Buffet gehen wollte. Vor zwei Tagen ging ich zum Abendessen und plötzlich tropfte mir Wasser auf den Kopf. Als ich nach oben blickte sah ich plötzlich, dass die Decke nass war. Auf dem Boden eine Wasserpfütze. Hat ausser uns, anscheinend niemand bemerkt. Die Kellner liefen einen Bogen drum herum. Wir haben es umgehend der Rezeption gemeldet. Jetzt steht dort eine Wanne, die sich mit Wasser füllt, aber den Schaden repariert niemand. Im Flur sind Schimmelflecken an der Decke zu sehen. Anscheinend gibt es dort häufig Asserschäden. Die Dusche im Zimmer wird nicht gereinigt. Obwohl dort Spender für Shampoo und Duschgel sind, werden diese nie aufgefüllt. Ich ärgere mich, dass ich soviel Geld für unseren Aufenthalt bezahlt habe. Ich habe abschließend noch etwas zu den Gästen zu sagen. Oft gehen die Gäste ohne Schuhe oder nur mit Bikini bekleidet in den Speisesaal. Gäste mit nasser Badebekleidung konnte ich auch schon beobachten. Einfach ekelhaft, wenn man sich dann dorthin setzen soll. Und niemand vom Servicepersonal sagt etwas dazu. Die Teller werden bis zum Anschlag beladen, Kinder ziehen Saftspuren durch den ganzen Speisesaal und schauen sich während der Mahlzeiten Videos in voller Lautstärke an. Vorwiegend sind dort Engländer und Gäste aus den Ostblockstaaten vertreten. Eine Liege am Pool zu bekommen ist unmöglich, da diese bereits am Abend mit Handtüchern reserviert werden. Wird vom Hotel einfach geduldet. Wenn man einen Urlaub minderer Qualität erleben und minderwertiges Essen haben möchte, sind Sie hier richtig. Zypern ist eine tolle Insel, aber nie wieder dieses Hotel.

Essen lecker, Personal nett, lustiger Barmann, Zimmer ok.

Das Personal ist nicht motiviert um Probleme zu beseitigen!

Die Zimmer, sowie die gesamte Anlage sind leider schon sehr in die Jahre gekommen... Die Angestellten im Restaurant sind teilweise nett, teilweise nicht... Die Getränke sind - wie in den meisten Hotels - eher schlecht als gut. Das Essen ist für ein 3*Hotel in Ordnung und abwechslungsreich (das Frühstück ist das beste, Mittag eher schlecht und abends durchschnittlich). Der Pool ist in Ordnung, die Grünflächen sind nicht gepflegt und sollten mal gemäht werden... Der Gerümpel sollte ebenfalls entsorgt werden. Das Fitnessstudio ist schlecht, die Duschen in der Sauna Katastrophal. Die Matratzen in unserem Zimmer waren versifft, die Bettkästen ebenfalls (Zimmer 420). Mit überschaubarem Aufwand könnte man vieles optimieren - aber hier fehlt der Geschäftsführung wohl das Händchen... Preis/Leistung: 7 Tage AI für 430 P.P. Mitte Juli. Wert wäre es mir maximal 270 gewesen.

Gutes Hotel mit tollem Service.